Algemene verkoopvoorwaarden (Curalini)
Welkom bij Curalini. Deze pagina bevat onze algemene verkoopvoorwaarden. In deze algemene verkoopvoorwaarden leest u hoe bestellen, personalisatie, levering, herroeping, garantie en klachten werken. Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Snelle links:
Verzending: Verzending en levertijd
Retourneren & terugbetalingen: Retourneren en terugbetalingen
Herroepingsrecht: Herroepingsrecht
Deze pagina: Algemene verkoopvoorwaarden
Externe info (EU):
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/returns/index_nl.htm
0. Identiteit van de ondernemer
Deze website wordt geëxploiteerd door Curalini (“wij”, “ons”, “onze”).
Handelsnaam (merk): Curalini
Bedrijf: Volteris LLP
Adres: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk
E-mail: klantenservice@curalini.nl
UTR: 2350039192
Website: curalini.nl
BTW-nummer: [indien van toepassing]
1. Toepasselijkheid
- Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Curalini en op elke overeenkomst via curalini.nl.
- Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk (ook per e-mail) bevestigen.
- Indien u consument bent, behoudt u altijd de dwingendrechtelijke consumentenbescherming die op u van toepassing is.
2. Gebruik van de webshop
- U verklaart dat u de wettelijke leeftijd heeft om een overeenkomst te sluiten.
- U mag onze website niet gebruiken voor onrechtmatige of ongeautoriseerde doeleinden.
- Het is niet toegestaan virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden. Bij misbruik kunnen wij toegang blokkeren.
3. Aanbod, productinformatie en afbeeldingen
- Wij doen ons best om informatie, prijzen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk te tonen.
- Kleuren en materialen kunnen licht afwijken door scherminstellingen of lichtomstandigheden.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt.
- Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij fraude, prijsfouten of leveringsproblemen.
5. Prijzen, verzendkosten en betalingen
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
- Bestellingen worden verwerkt na succesvolle betaling.
6. Personalisatie en maatwerk
- Veel producten van Curalini worden gepersonaliseerd, zoals onze gepersonaliseerde fleecevesten.
- U bent verantwoordelijk voor het correct invullen van personalisatiegegevens.
- Zodra de productie is gestart, kan personalisatie meestal niet meer worden gewijzigd.
7. Levering en levertijd
- Levering gebeurt via afhaalpunten van Mondial Relay. Zie Verzending en levertijd.
- Levertijd bestaat uit productie + transport.
- Levertijden zijn indicatief.
- Als levering niet mogelijk blijkt binnen 35 dagen, ontvangt u een volledige terugbetaling.
8. Herroepingsrecht
Voor niet-gepersonaliseerde producten heeft u het recht de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen.
Meer info: Herroepingsrecht en Retourneren en terugbetalingen
9. Uitsluiting herroepingsrecht
Voor producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, geldt geen herroepingsrecht.
Dit geldt bijvoorbeeld voor kleding met borduring van naam, functie of motief.
10. Annuleren of wijzigen
Wilt u een bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op via klantenservice@curalini.nl.
11. Garantie en klachten
Bij defecten of fouten zoeken wij een passende oplossing zoals herstel, vervanging of terugbetaling.
12. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van uw bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
13. Overmacht
Bij overmacht kunnen wij verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.
14. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
15. Wijzigingen van voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. De versie die geldt is de versie op het moment van bestellen.
16. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbescherming van het land waar de consument woont.
17. Contact
Vragen over deze algemene verkoopvoorwaarden? Neem contact op via klantenservice@curalini.nl.
