Contact Curalini • Klantenservice • Bestelling • Personalisatie
Neem contact op met Curalini
Heb je een vraag over een product, personalisatie, maat, levering, retour of bestaande bestelling? We helpen je graag met een duidelijk en persoonlijk antwoord.
Gebruik het contactformulier hieronder. We reageren meestal binnen 1 werkdag.
✓ Antwoord binnen 1 werkdag • ✓ Persoonlijke klantenservice • ✓ Hulp bij bestellingen • ✓ Duidelijke informatie
Waarmee kunnen we je helpen?
Kies het onderwerp van je vraag
01
Product en personalisatie
Voor vragen over modellen, maten, kleuren, borduurmotieven, naam, functie of rugborduring.
02
Bestelling en levering
Voor een vraag over de status van je bestelling, verzending, levertijd of gekozen afhaalpunt.
03
Retour of probleem
Voor een verkeerd, beschadigd of defect product. Voeg bij voorkeur je bestelnummer en duidelijke foto’s toe.
Contactformulier
Stuur ons je vraag
Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Hoe duidelijker je bericht, hoe sneller we je kunnen helpen.
Voor een snelle behandeling vermeld je bij voorkeur:
- Je bestelnummer bij een bestaande bestelling
- Het product waarop je vraag betrekking heeft
- Een duidelijke beschrijving van je vraag of probleem
- Foto’s wanneer er iets mis is met een ontvangen product
We reageren meestal binnen 1 werkdag. Gebruik bij voorkeur dit contactformulier zodat we je vraag zo snel mogelijk kunnen behandelen.
Bestaande bestelling?
Vergeet je bestelnummer niet
Met je bestelnummer kunnen we je bestelling sneller terugvinden. Bij een probleem met een product helpen duidelijke foto’s ons om meteen een passende oplossing te zoeken.
Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: Curalini
Bedrijf: Volteris LLP
Adres: 71–75 Shelton Street, Covent Garden
London WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk
Contact:
Gebruik het contactformulier op deze pagina.
Veelgestelde vragen
Hulp voordat je contact opneemt
Hoe snel krijg ik antwoord?
We reageren meestal binnen 1 werkdag. Tijdens drukke periodes kan het iets langer duren.
Wat moet ik vermelden bij een vraag over mijn bestelling?
Vermeld altijd je bestelnummer en beschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk. Zo kunnen we je bestelling sneller terugvinden.
Wat moet ik doen bij een probleem met een product?
Vermeld je bestelnummer, beschrijf het probleem en voeg duidelijke foto’s toe van het product en de eventuele beschadiging of fout.
Kan ik mijn personalisatie nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het formulier. Zodra de voorbereiding of borduring is begonnen, kan de personalisatie mogelijk niet meer worden aangepast.
Waar vind ik informatie over verzending?
Op de pagina Verzending en levertijd vind je informatie over levertijden, verzendmethoden en afhaalpunten.
Waar vind ik informatie over retourneren?
Bekijk hiervoor de pagina Retourneren en terugbetalingen. Gepersonaliseerde producten vallen onder andere retourvoorwaarden dan niet-gepersonaliseerde producten.
Nog een vraag?
We helpen je graag verder
Stuur ons je vraag via het formulier. We bekijken je bericht zorgvuldig en reageren meestal binnen 1 werkdag.